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사내 메신저 간단 정리

회사 내에서 사용할 수 있는 메신저 중 대표적인 세 개의 서비스를 정리.

1. Slack(https://slack.com/)

협업을 위한 도구로써 커뮤니케이션과 파일공유가 주된 목적이고, 팀(Channel)을 중심으로 움직인다. 

  • 장점: 
    • 지원되는 integration이 많이 있다. (ex : Google Drive, Dropbox, Trello)
    • 커뮤니케이션을 목적으로 채팅방(카톡과 비슷)을 제공하므로, UX가 익숙함.채팅형식
    • Direct Message 기능이 있어, 카카오톡을 대체할 수 있다. (1 : 1, 3인 이상)
    • 프로젝트 안에서 공유된 파일을 모아서 확인할 수 있다.파일 모아보기 기능
    • 대화 내용중 필요한 내용은 북마크 할 수 있다 
    • thread 기능이 제공된다. (채널에서 주고 받는 메세지에 댓글 형태의 커뮤니케이션을 할 수 있도록 해주는 기능)

 

  • 단점:
    1. 기능, 메뉴 등이 영어로 되어 있음.
    2. 유료다.(무료 버전: 검색할 수 있는 메시지 10,000개, 외부통합 10개로 제한, 파일 용량 5GB)
    3. 대용량 파일을 전송하는데 속도가 느리다. 
    4. 메신저 형식이기 때문에, 멤버들이 메시지를 모두 확인해야 한다는 강박관념을 느낄 수 있음.

 

2. 잔디(https://www.jandi.com/landing/kr)

슬랙과 상당히 유사한 국내 서비스 (vs 슬랙)

  • 장점
    • 슬랙과 거의 비슷한 기능으로, 메뉴 등이 한글이므로 사용하기 편리하다. 
    • 무료 버전으로, 연동할 수 있는 앱 수가 무제한이다. (연동가능한 앱의 종류는 슬랙이 많음)

 

  • 단점
    • 1:1 채팅방만 존재하는 듯하다. 3명 이상의 인원이 채팅할 수 있는 기능이 없다.
    • 슬랙에 있는 thread 기능이 없어, 대화 중 계속 이야기를 이어가야 하는 사항에 대해서 추적하는 것이 힘들다. 

 

3. 그랩(https://www.grap.io/intro/)

카카오톡과 페이스북을 합쳐놓은 메신저 프로그램

  • 장점
    • 페이스북의 뉴스피드 기능이 있으므로, 뉴스피드에는 중요한 내용만을 올려서 공유하는 것이 가능하다.
    • 뉴스피드에서 팀별로 공유된 일정과 파일을 쉽게 볼 수 있다. 
    • 출근, 퇴근, 휴가중 등을 상태를 나타내는 기능이 있음.
    • 마이룸이라 하여, 개인적으로 무언가를 공유할 수 있는 공간이 있음

 

  • 단점
    • 외부 프로그램과 연동하는 기능이 없다.
    • 대화하는 내용중에 중요한 내용을 북마크할 수 있는 기능이 없다. 
    • 기능을 이용하는데, 부자연스러운 부분이 있음.(새로운 알림을 확인했음에도 자동으로 읽음으로 전환되지 않는점, 등록된 일정이 자동으로 표시되지 않는점등..)

댓글

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작성자
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  1. thesoul214
    코멘트 감사드립니다.

    역시 잔디도 많이들 쓰시나 보네요 ㅎㅎ

    슬랙은 한국어도 안되고 불편한 점이 확실히 있긴 한거같아요 ㅎ
  2. pennsori
    슬랙 썼을때는 개발팀만 썼었는데 잔디는 한글판이라 편하고 회사 내 다른 임원분들도 익숙해하셔서 전사 활성화에 큰 도움이 되었어요!
  3. 슬랙 쓰다가 파일 다운로드 디렉토리 열기 기능 개선 안해줘서
    잔디로 바꿔다가 파일 용량 5기가 차서
    시놀러지 NAS Chat으로 바꿨는데 사내 서버에서 작동하는거라
    파일 업로드 다운로드 속도 빠르고 용량제한은 NAS용량이고
    앱으로 스마트폰에서도 채팅이 가능합니다. 한번 Chat도 써보세요.
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