커뮤니케이션 스킬

제 아무리 전문가라 하더라도 OUTPUT을 잘할 수 있어야 합니다.

 글쓰기 실력도 필요하지만, 더 효과적인 것은 잘 말하는 기술일 것입니다.

그리고 대화에 필요한 '질문, 경청' 기법도 알아야겠지요?  

한번 알아봅시다.