3장 비즈니스 모델은 무엇인가?
먼저 비즈니스 모델에 대한 정의를 살펴본다. 비즈니스 모델에 대한 정의는 '비즈니스 모델의 탄생(Business Model Generation)' 저자 알렉산더 오스터왈더는 다음과 같이 정의한다.
하나의 조직이 어덯게 가치를 포착하고 창조하고 전파하는지, 그 방법을 논리적으로 설명한 것이다. [링크]
'기업 창업가 매뉴얼(The Startup Owner's Manual)' 저자 스티브 블랭크는 다음과 같이 정의한다.
어떻게 기업이 창조, 전달, 포착한 가치를 묘사하는지에 대한 방법이다. 이것은 제품을 고객에게 어떻게 전달할 것인가와 회사가 어떻게 수익을 얻을 것인가를 포함한다. [링크]
이를 정리하면, 결국 비즈니스 모델은 고객에게 전달할 가치와 회사는 이를 통한 수익을 논리적으로 설명한 것이다. 따라서 비즈니스 모델은 비즈니스 플랜(사업 계획서)와 다르며 계획 보다는 실질적인 실행에 초점을 맞춘다.
이러한 논리적인 모델은 알렉산더 오스터왈더 교수의 비즈니스 모델 캔버스에 9개의 빌딩 블록으로 한장의 보고서로 나타낼 수 있다. 비즈니스 모델 캔버스는 가치와 고객 그리고 이를 위한 제품 개발을 설명하고, 궁극적으로 수익과 지출을 표현한다.